Protectia datelor

Politica de confidentialitate si Cookies

Aceasta pagina explica, pe scurt si clar, ce date personale primeste ALUGLASS prin site, in ce scop sunt folosite, cat timp sunt pastrate si cum isi poate exercita utilizatorul drepturile.

  • Legea nr. 195/2024
  • Versiunea 2026-08-24
  • Cookies pe categorii
Contactati-ne office@adoss.md
01

Ce date colectam

  • Date de contact din formulare: nume, telefon, email, subiect si mesaj.
  • Date tehnice de securitate: IP, user-agent, momentul trimiterii si campuri anti-spam.
  • Cookies si tehnologii similare: cookies tehnice, bannerul cookies si taguri analitice daca sunt activate in setarile site-ului.
  • Prin formularele AI si widgeturi putem procesa suplimentar visitor_id, session_id, etichete UTM, click_id, adresa IP si user-agent, daca sunt necesare pentru contact si protectie anti-spam.
  • Mesajele din site pot fi transmise catre CRM-ul intern, email si notificari Telegram pentru manageri.
02

Scopuri si temeiuri ale prelucrarii

  • Gestionarea cererilor, raspunsurilor, consultantei si ofertelor comerciale.
  • Masuri precontractuale si contractuale la solicitarea utilizatorului.
  • Respectarea obligatiilor legale si protejarea intereselor legitime ale companiei.
  • Google Tag Manager si Google Analytics sunt inserate in codul paginilor publice daca modulele respective sunt activate si configurate.
  • Google Tag Manager, Google Analytics, Google Maps, YouTube si Vimeo sunt folosite doar dupa consimtamantul pentru cookies si numai daca sunt necesare pentru blocul respectiv.
03

Stocare si transfer

  • Cererile de apel sunt pastrate pana la 6 luni; cererile de contact si AI pana la 12 luni.
  • La expirarea termenului, campurile de contact si tehnice sunt anonimizate automat.
  • Email si Telegram primesc doar numarul, tipul si data cererii; datele complete raman in administrarea protejata.
  • Documentam incidentele de securitate si, atunci cand Legea nr. 195/2024 o cere, notificam CNPDCP fara intarzieri nejustificate si, daca este posibil, in cel mult 72 de ore; in caz de risc ridicat informam si persoanele afectate.
04

Drepturile utilizatorului

  • Sa primeasca informatii si o copie a datelor, inclusiv scopurile, temeiurile, destinatarii si termenele de stocare.
  • Sa ceara rectificarea sau completarea datelor inexacte ori incomplete.
  • Sa solicite stergerea datelor, restrictionarea prelucrarii sau sa se opuna prelucrarii in cazurile prevazute de lege.
  • Sa retraga consimtamantul la fel de usor cum l-a acordat, atunci cand prelucrarea se bazeaza pe consimtamant.
  • Sa primeasca datele intr-un format portabil atunci cand legea recunoaste acest drept pentru prelucrari automatizate.
  • Sa depuna o plangere la CNPDCP sau sa se adreseze instantei.

Cookies

Site-ul foloseste un banner cookies cu optiunile «Accept» si «Reject». Analitica, harta si video-urile externe nu se incarca pana la consimtamant; formularul AI si formularele obisnuite transmit doar datele necesare pentru procesarea cererii.

Cum trimiteti o solicitare

Scrieti la office@adoss.md sau folositi formularul de pe pagina de contact. Daca doriti sa retrageti consimtamantul, sa verificati datele sau sa stergeti o solicitare, mentionati acest lucru in mesaj.

Mergeti la pagina de contact

Ultima actualizare: 24.08.2026. Versiunea notificarii: 2026-08-24.

Drepturile dvs.

Solicitare privind datele personale

Puteti solicita accesul, rectificarea sau stergerea datelor, restrictionarea prelucrarii, opozitia sau retragerea consimtamantului. Nu este necesar un cont.

Folosim datele numai pentru verificarea si solutionarea solicitarii. Nu trimiteti copii ale actelor; daca este necesara identificarea, va contactam printr-un canal protejat.